Jika Anda belum pernah mengunjungi Petco, Anda mungkin pernah melihat tokonya saat berkendara di jalan raya. Lagi pula, kucing biru dan anjing merah dari logo mereka sulit untuk dilewatkan.
Petco sangat mirip dengan toko produk hewan peliharaan perusahaan lainnya. Mereka menawarkan perawatan, pelatihan, dan layanan dokter hewan dengan harga terjangkau. Lorong-lorong mereka dipenuhi deretan makanan hewan peliharaan, camilan, sampo, dan kandang. Sejak tahun 1999, mereka telah menawarkan lebih banyak kepada publik sambil menjaga harga tetap rendah.
Yah, setidaknya harga online mereka rendah. Salah satu alasan orang berbelanja di Petco adalah layanan pengiriman ulang online mereka dengan pengiriman gratis. Namun, berdasarkan ulasan, tidak sehebat kelihatannya.
Dengan mengatakan itu, mari kita kotori tangan kita dan bicarakan tentang Petco lebih dekat.
Petco diulas
Siapa yang Membuat Produk Petco, & Di Mana Lokasinya?
Kantor pusat Petco berada di San Diego, tetapi mereka memiliki lebih dari 1.500 lokasi di seluruh AS, Puerto Riko, dan Meksiko. Perusahaan tidak memiliki produsen tertentu. Sebaliknya, mereka bekerja sama dengan beberapa merek yang memiliki pabrikan sendiri.
Petco paling cocok untuk siapa?
Petco paling cocok untuk rumah tangga dengan anggaran terbatas. Petco menawarkan beberapa layanan ramah anggaran yang lebih murah daripada pesaingnya, PetSmart.
Siapa yang Lebih Baik Dengan Merek Berbeda?
Terkadang, lebih murah tidak selalu lebih baik. Setelah membaca ulasan, banyak pelanggan memilih untuk membayar layanan berbiaya lebih tinggi dengan Petsmart.
Diskusi Produk Petco
Petco menawarkan beberapa produk untuk anjing, kucing, dan reptil seperti makanan hewan, kotoran kucing, mainan, dan kandang. Anda juga dapat membayar layanan khusus seperti perawatan, pelatihan, dan perawatan hewan. Pada akhirnya, Petco bangga akan keterjangkauannya. Mereka menawarkan beberapa layanan ramah anggaran untuk memudahkan kepemilikan hewan peliharaan.
Beberapa pelanggan akan memperdebatkan apakah Petco benar-benar ramah anggaran. Sejujurnya, itu tergantung pada apa yang Anda beli dan di mana Anda membelinya. Terlepas dari itu, Petco mencoba membuat belanja dan perawatan hewan peliharaan lebih mudah dengan menjadikan toko mereka sebagai lokasi one-stop-shop.
Layanan Langsung
Jangan panik jika Anda kekurangan waktu atau lupa menjadwalkan janji perawatan anjing Anda. Petco memungkinkan layanan walk-in untuk perawatan dan bahkan memiliki stasiun cuci anjing swalayan (ini mungkin berbeda berdasarkan lokasi).
Dengan layanan walk-in mereka, Anda memiliki pilihan sikat gigi, trim kuku, trim wajah, dan banyak lagi. Satu-satunya downside adalah Anda harus benar-benar masuk ke salon perawatan untuk meminta janji. Namun demikian, layanan mereka terjangkau dan nyaman.
Layanan Online
Untuk menambah kenyamanan, Petco menawarkan beberapa tunjangan online untuk pelanggan. Anda dapat mendaftarkan anjing Anda dalam kursus pelatihan online untuk mempelajari perintah dasar. Anda juga dapat mengatur pesanan berulang untuk item favorit dan menerima pengiriman gratis untuk pesanan $35 atau lebih.
Kelemahannya adalah layanan pelanggan online mereka. Beberapa pelanggan Petco melaporkan pengalaman mengerikan berurusan dengan pekerja kasar melalui telepon atau dengan pengiriman yang menakutkan.
Layanan Ramah Anggaran
Seperti yang baru saja kami nyatakan, Anda dapat menerima pengiriman gratis untuk pesanan online di atas $35. Tetapi Anda juga bisa mendapatkan diskon lain jika Anda sering menjadi pelanggan. Misalnya, Petco menawarkan diskon besar-besaran melalui Rover, aplikasi hewan peliharaan duduk dan berjalan-jalan dengan anjing. Jika Anda dalam keadaan darurat dan membutuhkan pengasuh secepatnya, Petco dapat membantu dengan biayanya.
Petco juga memiliki program Vital Care yang membuka diskon tambahan untuk layanan lainnya. Anda bisa mendapatkan ujian dokter hewan tanpa batas di lokasi Petco mana pun, diskon 20% untuk setiap pengantin pria, penghematan pengiriman berulang ekstra, dan banyak lagi. Ini pilihan yang bagus jika Anda mencoba menghemat uang untuk perawatan hewan peliharaan. Bukankah kita semua?
Sekilas Melihat Petco
Pro
- Pilihan langsung dan layanan mandiri
- Jasa pembersih gigi
- Beberapa kursus pelatihan anak anjing
- Diskon hewan peliharaan duduk melalui Rover
- Program Perawatan Vital
Kontra
- Beberapa ulasan bintang satu
- Barang dagangan mahal
- Kursus pelatihan anjing mahal
Ulasan 3 Produk Petco Terbaik
Mari kita lihat tiga layanan Petco yang paling populer. Layanan ini adalah alasan utama orang pergi ke Petco (selain mengambil makanan hewan).
1. Perawatan Anjing Petco – Paling Populer
Pet grooming sejauh ini merupakan layanan mereka yang paling populer. Ini terjangkau, nyaman, dan termasuk menyikat gigi. Petco menawarkan beberapa paket yang dapat disesuaikan dari breed ekstra kecil hingga breed ekstra besar. Walk-in terbatas pada layanan yang dapat mereka terima, tetapi mereka masih memiliki beberapa opsi.
Namun, Anda harus memperhatikan harganya. Petco mencantumkan harga perawatannya di situs web, tetapi dapat berubah dan bergantung pada lokasi. Ini tidak berhasil dengan baik untuk beberapa pemilik yang dikutip dengan harga lebih tinggi. Pemilik juga melaporkan layanan pelanggan yang buruk, terutama dengan anjing yang agresif atau cemas.
Pro
- Paket yang disesuaikan
- Menerima walk-in
- Termasuk ekspresi kelenjar dan pemotongan kuku
- Termasuk menyikat gigi
Kontra
- Layanan pelanggan yang tidak menyenangkan
- Salah harga online
2. Pelatihan Anjing Petco
Petco menawarkan pelatihan anjing untuk semua ukuran dan ras, secara langsung dan online. Anda dapat memilih dari kelas grup dengan anjing dan pemilik lain atau pelajaran privat untuk mempelajari perintah dasar. Apa pun yang Anda pilih, setiap kelas bekerja dengan model pelatihan bebas hukuman, yang mereka ajarkan di kelas Anda.
Kelas ini paling baik untuk mempelajari perintah dasar. Jika Anda ingin pelatihan lanjutan, sebaiknya cari pelatih anjing pribadi. Kelemahan lainnya adalah harga Petco. Petco terjangkau di beberapa area, tetapi kelas pelatihan anjing mereka bukan salah satunya.
Pro
- Pelatihan online dan tatap muka
- Paket anak anjing dan dewasa
- Kelas privat untuk perintah dasar
- Pelatihan bebas hukuman
Kontra
- Mahal
- Pelatih bisa menjual
- Terbaik untuk pelatihan pemula
3. Layanan Hewan Petco
Yang terakhir adalah layanan dokter hewan Petco. Pertama-tama kami harus menyebutkan bahwa Petco dan Vetco bukanlah rumah sakit yang sama. Tidak seperti PetSmart, Petco tidak bekerja dengan rumah sakit hewan luar. Mereka memiliki klinik hewan sendiri dan mengoperasikannya di bawah Petco Veterinary Services.
Dengan Petco, Anda dapat memilih rumah sakit layanan lengkap atau klinik vaksin. Namun, lokasinya berbeda-beda, jadi Anda mungkin hanya memiliki klinik vaksin di dekat Anda. Paket vaksin mereka terjangkau untuk anjing dan kucing, tetapi vaksin individu mereka mahal.
Petco menawarkan asuransi hewan peliharaan melalui Pet Coach jika Anda tidak mampu membayar perawatan hewan, tetapi harga bulanannya tinggi. Anda harus mengorbankan pertanggungan tahunan dan deductible rendah untuk membayar asuransi mereka. Selain itu, Petco tidak memperlakukan eksotik.
Secara keseluruhan, klinik mereka bagus, tetapi asuransi hewan peliharaan mereka tidak sepadan.
Pro
- Paket vaksin terjangkau
- Klinik layanan lengkap dan vaksin
Kontra
- Beberapa toko tidak memiliki rumah sakit dengan layanan lengkap
- Asuransi hewan peliharaan mahal
- Tidak ada perlindungan kesehatan dengan asuransi
- Tidak mengobati eksotik
Apa Kata Pengguna Lainnya
Sejujurnya, sulit menemukan banyak ulasan bagus tentang Petco. Sebagian besar ulasan berasal dari pelanggan yang marah terkait pengiriman dan layanan pelanggan online. Tampaknya cara terbaik untuk berbelanja di Petco adalah di dalam toko untuk menghindari sakit kepala. Inilah yang dikatakan beberapa pelanggan tentang pengalaman berbelanja di dalam toko mereka:
- Petco – “Saya menyukai suasana dan kebersihan toko serta pengetahuan staf. Sangat menyenangkan ketika saya membutuhkan sedikit nasihat, mereka selalu ada”
- Yelp – “Karyawan sangat berpengetahuan!!! Senang berbicara dengan mereka! Lokasi bagus! Mereka beruntung memiliki wanita muda hebat yang bekerja untuk mereka di sana! Pengalaman hebat di sekitar.”
Kesimpulan
Jadi, apakah berbelanja di Petco sepadan?
Bisa juga jika belanja di toko. Belanja online mereka adalah mimpi buruk. Tetapi pelanggan biasanya memiliki pengalaman hebat saat mereka masuk ke dalam toko. Sisi negatifnya adalah Anda mungkin membayar harga yang lebih tinggi untuk barang dagangan di dalam toko. Sebaiknya periksa ulang harga di lokasi terdekat karena harganya salah secara online (setidaknya untuk perawatan).
Pada akhirnya, Petco adalah pilihan yang baik jika Anda membutuhkan perawatan hewan peliharaan yang terjangkau di lokasi satu atap.
