Jika Anda pernah menginjakkan kaki di dalam toko PetSmart, Anda tahu bahwa peritel nasional besar ini menjual berbagai macam barang, termasuk hewan peliharaan hidup dan banyak perlengkapan hewan peliharaan seperti makanan, mainan, kandang, akuarium, dan lainnya. Jika Anda tidak puas dengan apa yang Anda beli di PetSmart, Anda mungkin bertanya-tanya tentang kebijakan pengembalian toko.
Kami di sini untuk menjawab semua pertanyaan Anda tentang kebijakan pengembalian PetSmart, jadi Anda akan tahu apa yang diharapkan. Singkatnya, merek ini menerima pengembalian barang dalam kondisi baik dengan potongan ongkos kirim, pembungkus kado, dan biaya tambahan lainnya.
Anda biasanya diberi waktu 60 hari untuk mengembalikan barang yang telah Anda beli secara online atau di salah satu toko jika Anda menunjukkan bukti pembelian. Satu pengecualian untuk aturan 60 hari berkaitan dengan hewan peliharaan hidup yang hanya dapat dikembalikan dalam 14 hari Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengembalian PetSmart, lanjutkan membaca, dan kami akan memberikan semua informasi yang Anda butuhkan.
Bisakah Anda Mengembalikan Makanan Anjing ke PetSmart?
Sebagian besar pemilik anjing dapat memahami perasaan tenggelam yang Anda rasakan saat membeli sekantong besar makanan anjing untuk anjing Anda, hanya untuk mengetahui bahwa Anda salah memilih merek. Jika ini terjadi pada Anda dan Anda telah membeli makanan anjing itu dari PetSmart, Anda akan senang mengetahui bahwa toko tersebut mengizinkan Anda menukar makanan anjing dengan merek lain.
Bisakah Mengembalikan Makanan yang Telah Dibuka ke PetSmart?
Anda mungkin akrab dengan perasaan tidak enak yang Anda rasakan saat membawa pulang makanan baru untuk hewan peliharaan Anda dengan semangat, namun hewan peliharaan Anda tidak mau memakannya.
Jika ini terjadi pada Anda, jangan panik karena kami punya kabar baik! Anda dapat mengembalikan makanan yang dibuka ke PetSmart jika Anda melakukannya dalam 14 hari. Tentu saja, Anda harus menunjukkan bukti pembelian, jadi selalu simpan kuitansi Anda.
Ini adalah informasi yang bagus untuk diketahui jika Anda memiliki anak anjing yang sedang tumbuh karena semua orang tahu anak anjing bisa pilih-pilih. Ini bisa menjadi permainan hit atau miss yang nyata dengan seekor anak anjing saat Anda mencoba mencari tahu apa yang paling disukai anak anjing itu!
Bisakah PetSmart Mencari Tanda Terima?
Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada tidak dapat menemukan tanda terima saat Anda mencoba mengembalikan sesuatu ke PetSmart. Mungkin Anda bukan orang yang paling terorganisir di dunia, atau mungkin Anda kehilangan tanda terima dan tidak dapat menemukannya di mana pun meskipun sudah berusaha sebaik mungkin.
PetSmart dapat mencari tanda terima jika Anda telah membayar melalui kartu kredit atau memiliki akun online. Raksasa ritel ini mendorong pelanggannya untuk membuat akun PetSmart agar hidup lebih mudah bagi semua orang.
Ketika Anda memiliki akun di PetSmart, Anda dapat melihat pembelian sebelumnya dan melihat tanda terima Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan tanda terima secara online dan ingin mengembalikan sesuatu, hubungi PetSmart dan seseorang akan dengan senang hati mencari tanda terima Anda dan membantu Anda memproses pengembalian.
Bisakah Mengembalikan Ikan ke PetSmart?
Jika Anda membeli ikan dari PetSmart dan kemudian memutuskan Anda tidak menginginkan ikan itu, kembalikan ke PetSmart untuk ditukar atau dikembalikan jika Anda mengembalikannya dalam waktu 14 hari. Anda harus membawa tanda terima dan ID foto yang valid, dan Anda harus mengembalikan ikan dengan aman di wadah yang sesuai.
Bisakah Mengembalikan Ikan Sakit ke PetSmart?
PetSmart memungkinkan Anda menukar ikan yang sakit dengan pengembalian dana atau penukaran jika Anda melakukannya dalam 14 hari dan membawa tanda terima. Toko memang mengharuskan Anda membawa ikan tanpa membahayakannya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memasukkan ikan dan sebagian air akuariumnya ke dalam wadah atau kantong plastik dan langsung pergi ke toko tanpa membuang waktu.
Bisakah Mengembalikan Ikan Mati ke PetSmart?
Jika Anda membeli ikan dari PetSmart dan ikan tersebut tiba-tiba mati dalam waktu 14 hari setelah pembelian, jangan membuangnya ke toilet atau membuangnya ke tempat sampah.
PetSmart memungkinkan Anda mengembalikan ikan mati untuk pengembalian uang atau pertukaran jika Anda menunjukkan tanda terima dan mengambil sampel air tangki Anda. Alasan Anda harus membawa air tangki adalah karena toko mungkin ingin menguji air untuk melihat apakah aman bagi ikan lain untuk hidup.
Anda tidak perlu mengembalikan ikan mati ke toko dalam wadah berisi air. Namun, Anda harus memasukkan ikan mati itu ke dalam wadah yang aman.
Apa pun yang Anda lakukan, jangan masuk ke PetSmart dengan ikan mati di saku atau dompet Anda dan mengharapkan toko memberi Anda pengembalian atau pengembalian dana. Sebaliknya, Anda mungkin akan mendapatkan reaksi yang sangat terkejut dari staf toko dan bahkan mungkin berteriak!
Bisakah Mengembalikan Mainan yang Terbuka ke PetSmart?
Jika Anda telah membeli mainan dari PetSmart dan membukanya hanya untuk mengetahui bahwa hewan peliharaan Anda membencinya, Anda mungkin akan kesal. Lagi pula, tidak menyenangkan membeli mainan untuk hewan peliharaan Anda hanya untuk mengetahui bahwa dia tidak mau bermain dengannya.
Kabar baiknya adalah Anda dapat mengembalikan mainan yang dibuka ke PetSmart untuk ditukar atau dikembalikan jika Anda melakukannya dalam waktu 60 hari sejak hari pembelian dan menunjukkan tanda terima Anda.
Anda harus mengembalikan mainan ke dalam kemasan aslinya dan mainan harus dalam kondisi seperti baru, sama seperti saat Anda mengeluarkannya dari kemasan. Ini adalah berita bagus untuk didengar jika hewan peliharaan Anda pilih-pilih tentang jenis mainan apa yang dimainkannya setiap hari!
Kesimpulan
PetSmart memiliki kebijakan pengembalian barang yang memuaskan sebagian besar konsumen.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian PetSmart, minta bantuan karyawan di PetSmart lokal Anda atau hubungi toko online.
Sebagai pemilik hewan peliharaan, Anda harus menyediakan semua yang dibutuhkan hewan peliharaan Anda untuk hidup sehat dan bahagia. Ini berarti Anda perlu memberi hewan peliharaan Anda makanan berkualitas baik dan menyediakannya dengan beberapa item perawatan dasar. Apakah Anda memerlukan starter kit akuarium untuk ikan, mainan kucing untuk kucing Anda, atau tempat tidur anjing agar Fido tetap nyaman, selalu pilih produk berkualitas terbaik kapan pun Anda bisa.
