Pernahkah Anda mengadopsi anak anjing baru dan mencoba beberapa makanan anak anjing yang berbeda untuk menemukan sesuatu yang dia sukai, tetapi dia tidak menyukai apa pun yang Anda tawarkan kepadanya? Atau apakah anjing Anda yang lebih tua tiba-tiba tidak menyukai makanan yang telah dia makan selama bertahun-tahun? Jika demikian, Anda mungkin bertanya-tanya apakah ada kemungkinan Anda dapat memperoleh pengembalian uang atau kredit untuk makanan yang Anda beli tetapi tidak dapat digunakan. Jika makanan yang dimaksud berasal dari Walmart, kami memiliki jawaban yang Anda cari. Ya, Anda dapat mengembalikan makanan anjing ke Walmart, tetapi ada beberapa ketentuan.
Teruslah membaca untuk mempelajari semua yang ingin Anda ketahui tentang kebijakan pengembalian makanan hewan Walmart.
Akankah Walmart Membiarkan Saya Mengembalikan Makanan Anjing?
Kebijakan pengembalian resmi Walmart menyatakan bahwa Anda dapat mengembalikan pembelian makanan hewan ke toko mereka. Untuk sebagian besar pembelian di toko, Anda memiliki waktu 90 hari untuk mengembalikan item tersebut guna menerima pengembalian dana penuh. Kebijakan mereka menyatakan bahwa Anda dapat mengembalikan item makanan apa pun dalam periode 90 hari hanya jika Anda memiliki tanda terima asli. Toko lokal Anda harus dapat mencari pembelian di dalam toko menggunakan debit Anda atau kartu kredit.
Kebijakan pengembalian juga menyatakan bahwa jika Anda tidak 100% puas dengan item Walmart Private Brand mana pun, mereka akan menggantinya atau mengembalikan uang Anda dan yang perlu Anda lakukan hanyalah menunjukkan kemasannya. Walmart Private Brands termasuk merek makanan anjing Ol’ Roy.
Ada beberapa pengecualian pada kebijakan pengembalian Walmart. Jika Anda ingin mengembalikan makanan anjing Anda dan tidak lagi memiliki tanda terima, Anda harus memiliki tanda pengenal resmi yang dikeluarkan pemerintah. Mungkin toko hanya akan menawarkan Anda pertukaran langsung dalam situasi ini yang mungkin tidak membantu jika Anda mencoba mengembalikan makanan yang tidak disukai anjing Anda.
Toko juga dapat memberikan pengembalian uang tunai jika nilai makanan yang Anda kembalikan kurang dari $10. Keputusan untuk mengeluarkan pengembalian uang tunai seringkali diserahkan kepada kebijaksanaan manajer yang bertugas. Anda mungkin menerima kartu hadiah untuk jumlah makanan jika lebih dari $10.
Bagaimana Cara Mengembalikan Makanan Anjing?
Anda dapat memulai proses pengembalian dengan salah satu dari dua cara:
- Cara termudah adalah kembali ke Walmart lokal Anda dan memulai proses secara langsung. Anda perlu membawa makanan yang belum dibuka serta tanda pengenal berfoto ke meja layanan pelanggan.
- Anda juga dapat melalui proses pengembalian melalui situs web Walmart.com atau aplikasi seluler mereka. Anda akan diminta untuk mengembalikan makanan yang belum dibuka dalam kemasan aslinya melalui surat bekicot. Namun, sebelum menempuh rute ini, kami menyarankan untuk berbicara dengan layanan pelanggan Walmart untuk memastikan produk yang ingin Anda kembalikan dapat dikembalikan.
Situs web Walmart.com akan menawarkan hingga empat metode pengembalian pengambilan. Anda dapat mengembalikan produk di toko lokal Anda, mengirimkannya kembali kepada mereka melalui USPS atau FedEx, menyerahkan barang di lokasi FedEx setempat, atau menjadwalkan waktu dan tempat FedEx untuk mengambil barang tersebut.
Akankah Mereka Menerima Makanan Pet yang Dibuka?
Ya, makanan hewan yang telah dibuka masih memenuhi syarat untuk dikembalikan di sebagian besar toko Walmart. Makanan harus dibeli dalam jangka waktu pengembalian 90 hari agar memenuhi syarat, dan Anda masih harus memiliki tanda terima asli.
Penting untuk dicatat bahwa cetakan kecil pada kebijakan pengembalian Walmart menyatakan bahwa mereka memiliki hak untuk mengubah ketentuan kebijakan kapan saja. Dikatakan juga bahwa Walmart dapat membatasi atau menolak pengembalian bahkan jika Anda memberikan tanda terima. Semua keputusan tentang pengembalian pada akhirnya akan diserahkan kepada manajer toko.
Bagaimana Jika Saya Membeli Makanan Anjing Secara Online?
Walmart tampaknya memiliki kebijakan pengembalian terpisah untuk barang yang dibeli secara online melalui toko. Anda dapat memulai proses pengembalian di portal online Walmart.com.
Jika Anda membeli makanan anjing dari WalmartPetRX.com, Anda harus tahu bahwa pembelian Anda memiliki jaminan kepuasan 100%. Namun, jaminan ini hanya berlaku jika produk tidak terpakai dan belum dibuka atau jika kemasannya dalam kondisi seperti baru dan jika proses pengembalian dimulai dalam 30 hari setelah pembelian. Anda diharapkan untuk mengirim kembali barang tersebut ke departemen Pengembalian mereka di Florida dengan biaya Anda sendiri.
Kebijakan ini mungkin tidak berlaku untuk Anda kecuali Anda secara tidak sengaja membeli makanan yang salah dan belum membukanya.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pesanan WalmartPetRX.com Anda, kirimkan ke departemen layanan pelanggan mereka di [email dilindungi] atau hubungi perwakilan layanan pelanggan dengan menelepon 1 (877) 753-4126.
Apa yang Harus Saya Lakukan dengan Makanan yang Tidak Dapat Dikembalikan?
Apa yang terjadi jika manajer di Walmart lokal Anda tidak akan mempertimbangkan untuk mengembalikan makanan hewan peliharaan Anda yang telah dibuka?
Anda dapat mencoba membuat makanan lebih menggugah selera agar anjing Anda akhirnya dapat memakan sebagian dari makanan tersebut. Jika makanan yang mengganggu adalah makanan kaleng, coba gunakan sebagai penutup kibble untuk melihat apakah anak anjing Anda akan lebih tertarik. Jika makanan yang tidak disukainya adalah kibble, coba tambahkan makanan basah di atasnya untuk mencoba membujuknya makan lebih banyak.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mendonasikan makanan tersebut ke organisasi penampungan atau penyelamatan hewan setempat.
Pemikiran Terakhir
Meskipun kebijakan pengembalian Walmart bagus, itu bukan tanpa cacat. Jika Anda tertarik untuk mengembalikan makanan anjing yang sudah dibuka, kami sarankan untuk menghubungi toko lokal Anda dan berbicara dengan meja layanan pelanggan atau manajer terlebih dahulu. Karena keputusan akhir mengenai pengembalian pada akhirnya berada di tangan manajer toko Anda, yang terbaik adalah mengobrol dengan mereka sebelum terlalu berharap.
