Hewan peliharaan sangat bagus untuk dimiliki dalam hidup Anda, apa pun kondisinya. Tetapi memiliki hewan di sekitar dapat menyelamatkan jiwa jika Anda berurusan dengan masalah kesehatan mental atau emosional. Itu sebabnya hewan pendukung emosional (ESA) ada; hewan-hewan ini dapat membantu meringankan masalah kesehatan mental seperti fobia, kecemasan, dan depresi.1 Namun, agar ESA diakui berdasarkan hukum federal, Anda harus mendapatkan dukungan hewan emosional surat.
Mendapatkan salah satu dari ini sepertinya cukup sulit, tetapi lebih mudah dari yang Anda pikirkan, terutama karena ada layanan online yang dapat membantu Anda. Triknya adalah memastikan layanan ini sah dan bukan scam.
Karena ada beberapa layanan surat dukungan hewan emosional di luar sana yang harus dilalui, kami di sini untuk memberi Anda dasar-dasar tentang tujuh terbaik tahun 2022. Kami akan memberi tahu Anda pro dan kontra dari masing-masing, plus apa untuk mencari ketika mencari layanan surat dukungan hewan emosional!
7 Layanan Surat Hewan Pendukung Emosional Terbaik:
1. CertaPet – Keseluruhan Terbaik
| Pemutaran gratis: | Ya |
| Negara bagian dicakup: | Semua 50, ditambah Puerto Riko dan Kanada |
| Terakreditasi BBB: | Ya |
Jika Anda mencari layanan surat hewan pendukung emosional terbaik secara keseluruhan, kami sarankan untuk mencoba CertaPet. Pertama, mereka menawarkan pra-penyaringan gratis untuk melihat apakah Anda adalah kandidat untuk ESA karena tidak semua orang akan melakukannya. Jika ya, Anda akan memilih jenis surat yang Anda cari-perjalanan, perumahan, atau keduanya. Kemudian Anda akan membeli sesi dengan terapis berlisensi di negara bagian Anda (mereka mengatakan biasanya ada waktu tunggu 2 hari untuk mendapatkan konsultasi telepon dengan terapis tersebut). Kemudian jika Anda disetujui untuk surat ESA, Anda dapat mengunduh salinan digital surat tersebut langsung dari situs web mereka. Dan proses melakukan semua ini relatif mudah, karena hanya tiga langkah.
Surat CertaPet sesuai dengan peraturan negara bagian dan federal, dan ada jaminan uang kembali-jika terapis yang Anda ajak bicara tidak menyetujui Anda untuk ESA, biaya konsultasi Anda akan dikembalikan (minus $35).
Meskipun tampaknya sebagian besar orang memiliki pengalaman yang baik dengan CertaPet, ada beberapa keluhan tentang terapis yang digunakan oleh perusahaan-kadang-kadang, terapis terlihat kurang profesional. Ada juga beberapa keluhan bahwa konsultasi dengan terapis memakan waktu hingga seminggu daripada 2 hari yang dijanjikan.
Pro
- Perputaran cepat untuk mendapatkan surat Anda jika disetujui
- Proses sederhana
- Pemutaran gratis
- Jaminan uang kembali
Kontra
- Beberapa terapis dianggap tidak profesional
- Beberapa keluhan tentang menunggu hingga seminggu untuk konsultasi
2. Pettable – Layanan Terlengkap
| Kebijakan pengembalian dana: | Ya |
| Pemutaran gratis: | Ya |
| Negara bagian dicakup: | Semua 50 |
| Terakreditasi BBB: | Ya |
Jika Anda menginginkan layanan surat hewan dukungan emosional dengan layanan terlengkap, Pettable adalah layanan untuk Anda. Perusahaan berjanji bahwa Anda akan menerima surat ESA Anda dalam waktu 24 jam setelah disetujui (walaupun penduduk di California sekarang diharuskan untuk melakukan dua konsultasi dengan penyedia layanan kesehatan berlisensi sebelum surat ESA dapat disetujui, sehingga prosesnya akan memakan waktu sedikit lebih lama. di sana). Dan metode untuk mendapatkan surat ESA Anda sederhana; ada pemeriksaan gratis 3 menit yang memungkinkan Anda untuk dicocokkan dengan profesional berlisensi di negara bagian Anda, lalu Anda akan melakukan konsultasi telehe alth. Anda mungkin harus menunggu beberapa hari untuk menjadwalkannya, tetapi terapis yang Anda ajak bicara harus memberi tahu Anda di akhir sesi apakah Anda telah disetujui.
Namun, apa yang membuat Pettable begitu komprehensif adalah bahwa mereka akan membantu Anda dengan formulir tambahan apa pun yang mungkin dibutuhkan pemilik rumah Anda dan akan berbicara dengan mereka jika diperlukan. Plus, perusahaan memiliki tim hukum yang akan membantu menangani setiap tantangan terhadap surat ESA mereka yang mungkin timbul. Pengembalian uang 100% jika surat ESA Anda tidak disetujui juga cukup bagus!
Kelemahannya adalah Pettable sedikit lebih mahal daripada tempat lain. Ada juga beberapa keluhan tentang orang-orang yang kesulitan mendapatkan jadwal konsultasi mereka.
Pro
- Pengembalian dana 100% jika tidak disetujui
- Tim hukum untuk menangani tantangan terhadap surat ESA
- Perputaran cepat
Kontra
- Lebih mahal dari layanan lainnya
- Memiliki masalah dengan jadwal konsultasi
3. Hewan Layanan AS– Opsi Tercepat
| Kebijakan pengembalian dana: | Ya |
| Pemutaran gratis: | Ya |
| Negara bagian dicakup: | Semua 50 |
| Terakreditasi BBB: | Ya |
Perlu surat ESA Anda lebih cepat daripada nanti? Kemudian periksa US Service Animals! Meskipun mereka mengirimkan surat Anda melalui surat, mereka juga memberikan salinan digital dalam beberapa menit setelah konsultasi telehe alth Anda jika Anda disetujui. Selain itu, Anda tidak membayar apa pun hingga disetujui, jadi prosesnya bebas risiko. Anda hanya perlu mengirimkan informasi kontak Anda untuk dicocokkan dengan penyedia layanan kesehatan berlisensi di negara bagian Anda. Setelah selesai, Anda akan melakukan konsultasi telehe alth untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk ESA.
Kebijakan pengembalian dana US Service Animals juga sangat baik. Anda memiliki waktu 45 hari untuk meminta pengembalian dana 100% jika Anda tidak puas. Tetapi jika surat Anda tidak diterima oleh otoritas perumahan pemerintah mana pun, mereka akan memberi Anda pengembalian uang 110% - meskipun ada beberapa rintangan yang harus dilalui dengan surat ini. US Service Animals juga memiliki tim hukum yang siap membantu dengan segala tantangan yang mungkin muncul.
Namun, ada beberapa komentar pelanggan tentang US Service Animals yang mencoba menjual barang tambahan yang tidak mereka butuhkan, jadi berhati-hatilah. Beberapa orang juga mengatakan terapis yang mereka cocokkan tidak sopan, meskipun yang lain memiliki pengalaman yang luar biasa, membuatnya tampak sangat sukses atau gagal.
Pro
- Perputaran cepat
- Pengembalian uang 100% atau 110% tergantung situasi
- Tim hukum untuk tantangan surat ESA
Kontra
- Layanan mungkin mencoba membujuk Anda untuk hal-hal tambahan yang tidak Anda perlukan
- Kualitas terapis tampaknya baik atau buruk
4. Dokter ESA
| Kebijakan pengembalian dana: | Ya, tapi terbatas |
| Pemutaran gratis: | Tidak |
| Negara bagian dicakup: | Semua 50 |
| Terakreditasi BBB: | Ya |
ESA Doctors terlihat mudah digunakan seperti layanan lain dalam daftar ini, tetapi juga sedikit lebih terjangkau daripada beberapa layanan lainnya. Mereka menawarkan harga biaya tetap untuk surat ESA perumahan dan surat ESA Plus (Plus menambahkan dukungan prioritas dan tarif pembaruan tahunan yang didiskon). Kemungkinan besar, Anda hanya memerlukan surat perumahan dasar.
Melalui ESA Doctors adalah proses 3 langkah serupa di mana Anda mengisi kuesioner, lalu dipasangkan dengan penyedia layanan kesehatan berlisensi untuk menilai apakah Anda memenuhi syarat untuk ESA. Jika disetujui, Anda akan menerima surat Anda secara digital dalam 1–3 hari kerja, yang sedikit lebih lambat daripada banyak layanan lainnya.
Dan meskipun mereka memiliki kebijakan pengembalian dana, ini agak membingungkan dan tidak mutlak. Jika Anda meminta pembatalan dan pengembalian uang dalam waktu 24 jam setelah mengisi kuesioner, Anda harus mendapatkannya, tetapi ada biaya pembatalan $39. Namun, jika Anda telah menandatangani formulir persetujuan untuk bekerja dengan terapis, meskipun Anda berada dalam jendela 24 jam, Anda tidak akan menerima pengembalian dana. Dan meskipun di beberapa halaman situs web mereka, dikatakan bahwa Anda dapat menerima pengembalian uang jika surat ESA Anda ditolak oleh pemilik, dll., melihat kebijakan pengembalian uang mereka menemukan sebaliknya. Dokter ESA mengatakan itu akan bekerja dengan Anda jika surat Anda ditolak, tetapi mereka tidak akan memberikan pengembalian uang.
Di sisi positifnya, ada jaminan uang kembali jika Anda tidak disetujui untuk surat ESA.
Pro
- Lebih terjangkau dari beberapa layanan lainnya
- Jaminan uang kembali
Kontra
- Kebijakan pengembalian dana terbatas dan agak rumit
- Tidak ada pengembalian uang yang diberikan jika surat ESA ditolak
5. Hewan Peliharaan ESA
| Kebijakan pengembalian dana: | Ya, tapi terbatas |
| Pemutaran gratis: | Ya |
| Negara bagian dicakup: | Semua 50 |
| Terakreditasi BBB: | Ya |
ESA Pet mengikuti format yang sama dengan perusahaan lain dalam daftar ini sejauh pemrosesan berjalan-ada penyaringan kualifikasi selama 2 menit; jika Anda memenuhi syarat, Anda akan dipasangkan dengan profesional perawatan kesehatan berlisensi di wilayah Anda. Kemudian, Anda akan menerima surat Anda secara digital dalam waktu 24 jam jika disetujui. Tidak ada penyebutan biaya di halaman beranda atau di bawah FAQ, jadi sulit untuk mengatakan bagaimana perusahaan membandingkannya dengan orang lain dalam hal itu.
Kebijakan pengembalian dana juga agak terbatas. Dinyatakan bahwa semua penjualan surat ESA bersifat final, tanpa menyebutkan apa yang terjadi jika surat Anda ditentang. Selain itu, Anda hanya diperbolehkan untuk meminta pengembalian uang jika surat Anda tidak disetujui, tidak dihubungi oleh perusahaan atau terapis dalam dua hari penilaian Anda, tidak lagi memerlukan surat ESA karena beberapa alasan, atau jika Anda merasa telah ditagih lebih dari satu kali. Jadi, kami bukan penggemar berat itu.
Kami juga sedikit khawatir bahwa perusahaan memiliki beberapa ulasan yang terdaftar di situs web mereka dari pelanggan, tetapi pencarian dari Better Business Bureau dan TrustPilot tidak menghasilkan apa-apa sama sekali. Mereka juga tidak memiliki ulasan di halaman Facebook mereka, jadi sulit untuk mengetahui seberapa jujur ulasan ini.
Pro
- Terima surat dalam waktu 24 jam setelah persetujuan
- Proses mudah
Kontra
- Kebijakan pengembalian dana tidak bagus
- Ulasan perusahaan selain di situs mereka tidak dapat ditemukan
6. Anjing ESA
| Kebijakan pengembalian dana: | Ya, tapi sangat terbatas |
| Pemutaran gratis: | Ya |
| Negara bagian dicakup: | Semua 50 |
| BBB Terakreditasi: | Ya |
Terlepas dari nama perusahaannya, ESA Doggy tidak hanya memberikan surat hewan dukungan emosional untuk anjing tetapi juga kucing. Itu tampaknya satu-satunya hewan yang disediakan. Anda menjalani proses yang sama seperti perusahaan lain dalam daftar ini dengan pemeriksaan awal gratis sebelum diatur dengan profesional perawatan kesehatan berlisensi di negara bagian Anda. Situs web menyatakan bahwa prosesnya akan memakan waktu sekitar 5 hari dari awal hingga akhir.
Namun, kebijakan pengembalian dana ESA Doggy sangat terbatas. Misalnya, meskipun surat Anda akhirnya tidak disetujui, tidak ada pengembalian uang. Satu-satunya pengembalian uang yang bisa Anda dapatkan (selain dari surat Anda yang ditantang) adalah jika Anda berubah pikiran sebelum mengonfirmasi janji temu awal dengan terapis, dan bahkan kemudian, ada biaya pembatalan $49. Bahkan mendapatkan pengembalian uang jika surat Anda ditolak tampaknya merupakan sebuah proses, menurut cetakan kecil ini.
Ada juga kekurangan ulasan untuk perusahaan ini di luar sana, karena satu-satunya tampaknya ada di Better Business Bureau (walaupun semuanya sangat bagus).
Pro
- Proses sederhana
- Ulasan bagus di BBB.org
Kontra
- Kebijakan pengembalian dana tidak bagus dan membingungkan
- Hanya untuk kucing dan anjing
7. Surat ESA yang valid
| Kebijakan pengembalian dana: | Kasus demi kasus |
| Pemutaran gratis: | Ya |
| Negara bagian dicakup: | Semua 50 |
| Terakreditasi BBB: | Tidak |
Meskipun nama perusahaannya agak mencolok, tampaknya sah. Ini mengikuti proses melalui konsultasi telehe alth dengan seseorang yang berlisensi di negara bagian Anda untuk disetujui untuk surat ESA dan, jika disetujui, Anda akan menerima surat Anda pada hari yang sama. Jadi, penyelesaian tampaknya cukup cepat.
Kebijakan pengembalian uang, mungkin yang paling ketat dari semua perusahaan di sini karena hanya berdasarkan kasus per kasus. Dan itu hanya setelah Anda melalui proses menghubungi tim hukum layanan untuk membantu menantang penolakan apa pun atas surat Anda, serta mengajukan keluhan ke Departemen Perumahan dan Pembangunan Perkotaan AS dan otoritas perumahan lokal negara bagian Anda. Proses pengembalian uang yang lama jika surat Anda ditolak bisa jadi cukup untuk menjadi lebih waspada terhadap layanan ini daripada yang lain.
Perusahaan memang memiliki ulasan bagus tentang TrustPilot, meskipun menyatakan bahwa layanannya cepat dan efisien.
Pro
- Cepat dan efisien
- Proses mudah dilalui
Kontra
Kebijakan pengembalian dana membutuhkan banyak usaha dari pihak Anda
Panduan Pembeli: Menemukan Layanan Surat Hewan Pendukung Emosi Terbaik
Jika Anda tidak berhati-hati, Anda dapat dengan mudah ditipu oleh layanan surat hewan dukungan emosional online. Itu artinya kamu harus berhati-hati terhadap hal-hal berikut.
Tidak Ada Konsultasi Langsung
Jika Anda menemukan layanan surat hewan pendukung emosional yang mengatakan bahwa Anda dapat disetujui hanya dengan menjawab beberapa pertanyaan yang kemudian akan diperiksa oleh profesional perawatan kesehatan-tetapi tidak ada satu-satu dengan Anda dan kata profesional kesehatan-pergi ke tempat lain. Surat ESA memerlukan konsultasi langsung yang sebenarnya agar valid. Faktanya, beberapa negara bagian, seperti California, mengharuskan Anda untuk menemui profesional kesehatan Anda setidaknya selama 30 hari.
Sangat Murah
Surat ESA adalah salah satu kasus di mana Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Layanan ESA harus menyediakan jaringan besar profesional perawatan kesehatan berlisensi di semua negara bagian yang dicakup perusahaan, yang tidak murah. Jadi, jika biayanya tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, kemungkinan besar memang begitu. Itu tidak berarti harga harus selangit, tetapi Anda tidak perlu membayar apa pun selain konsultasi (yaitu, biaya pengajuan, dll.).
Klaim Surat ESA Multi-Tahun
Surat ESA harus diperbarui setahun sekali, jadi jika Anda menemukan perusahaan yang mengklaim suratnya bagus untuk beberapa tahun, hindari.
Pendaftaran
Jika perusahaan mengklaim Anda perlu mendaftarkan ESA Anda, ada kemungkinan besar Anda mengalami penipuan karena tidak ada yang namanya pendaftaran ESA. Perusahaan juga dapat menyebut ini sebagai "sertifikasi" hewan Anda, yang juga bukan apa-apa.
Layanan Pelanggan
Dengan surat ESA, layanan pelanggan yang baik adalah suatu keharusan, terutama jika Anda merasa tidak disetujui secara tidak adil atau jika surat Anda ditolak oleh pemilik rumah. Periksa situs web perusahaan untuk memastikan Anda dapat menghubungi layanan pelanggan dengan mudah (memiliki dukungan email dan telepon merupakan nilai tambah). Kemudian periksa ulasan untuk melihat seberapa baik orang lain merasa layanan pelanggan menangani masalah mereka.
Biro Bisnis Lebih Baik
Meskipun layanan surat hewan pendukung emosional tidak perlu diakreditasi oleh Better Business Bureau, itu adalah bonus yang pasti. Akreditasi berarti bahwa layanan tersebut melewati beberapa tes dan ulasan dan lulus (selalu pertanda baik!). Meskipun perusahaan tidak terakreditasi, ada baiknya untuk memeriksa peringkat dan ulasan Better Business Bureau.
Kebijakan Pengembalian Dana
Kebijakan pengembalian dana penting dalam kehidupan, terutama dengan sesuatu yang pada akhirnya tidak dapat berfungsi. Perusahaan yang ideal akan menawarkan jaminan uang kembali jika Anda tidak disetujui untuk surat ESA sejak awal dan akan mengembalikan uang Anda jika surat Anda ditolak oleh pemilik atau orang lain. Beberapa perusahaan dalam daftar ini mengharuskan melewati rintangan untuk mendapatkan pengembalian uang untuk surat yang ditolak, yang bukan merupakan kebijakan terbaik, tetapi harus selalu ada semacam kebijakan pengembalian uang.
Lisensi Profesional Perawatan Kesehatan Anda
Karena surat ESA harus berasal dari seseorang yang berlisensi di negara bagian Anda, selalu periksa sendiri lisensi terapis saat melalui layanan ESA. Kemungkinan semuanya baik-baik saja dengan lisensi mereka untuk berlatih, tetapi ada juga kemungkinan lisensi itu kedaluwarsa atau lebih buruk. Tidak sulit untuk memeriksanya, jadi hanya perlu beberapa menit.
Ulasan
Ulasan dari orang lain yang telah menggunakan layanan surat hewan pendukung emosional sangat penting. Jangan pernah mempercayai semua klaim yang dibuat di situs web perusahaan!
Kesimpulan
CertaPet adalah rekomendasi kami untuk layanan surat hewan pendukung emosional terbaik di luar sana, karena mereka cukup cepat dan memberikan layanan ke AS, Puerto Rico, dan Kanada. Untuk layanan terlengkap, pilihan kami adalah Pettable karena mereka tidak hanya memberikan surat ESA tetapi juga akan membantu Anda dengan formulir lain yang dibutuhkan pemilik rumah Anda; mereka juga memiliki tim hukum untuk membantu Anda menangani tantangan apa pun atas surat Anda. Terakhir, jika ini adalah waktu penyelesaian yang lebih cepat yang Anda cari, Hewan Layanan AS harus melakukan triknya, karena Anda akan menerima salinan digital surat ESA Anda dalam beberapa menit setelah sesi telehe alth Anda (jika disetujui).
